01
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage.
02
Beginn der Widerrufsfrist
Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist mit Erhalt der Ware durch die Verbraucherin oder den Verbraucher oder eine benannte empfangsberechtigte Person, die nicht der Frachtführer ist.
Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist mit Ablauf des folgenden Werktags.
03
Widerruf mitteilen
Der Widerruf ist eindeutig zu erklären. Die Erklärung kann per E-Mail an jardin@grivandor.com oder telefonisch unter +1 (417) 868-5973 erfolgen.
Postanschrift: 4524 State Route 14, Pomona, Missouri, 65789, Vereinigte Staaten.
04
Rücksendung
Nach Abgabe des Widerrufs ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Vor der Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme. Wir teilen die Rücksendeadresse und die geeignete Rücksendeart mit. Die Rücksendekosten tragen wir.
Eine Rücknahmegebühr wird nicht erhoben.
05
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden der gezahlte Warenpreis und die gesetzlich zu erstattenden Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückgezahlt.
Mehrkosten einer von der Kundin oder dem Kunden gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.
06
Rückzahlungsfrist
Die gesetzlich geschuldete Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung.
Bei Warenkäufen darf die Rückzahlung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Nach Freigabe der Erstattung beträgt die Banklaufzeit 3–7 Werktage.
07
Wertverlust
Für einen Wertverlust der Ware besteht eine Ersatzpflicht nur, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Eine sachgerechte Prüfung der Ware lässt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.
08
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht bei gesetzlich ausgenommenen Verträgen nicht.
Dazu gehören insbesondere individuell angefertigte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren, schnell verderbliche Waren sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.
09
Muster für die Erklärung
Die folgende Form kann für den Widerruf verwendet werden. Eine Nutzung ist nicht vorgeschrieben.
An: Betreiber des unter der Marke Grivandor geführten Shops
4524 State Route 14, Pomona, Missouri, 65789, Vereinigte Staaten
E-Mail: jardin@grivandor.com
Ich erkläre hiermit den Widerruf meines Kaufvertrags über folgende Ware:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift nur bei Erklärung auf Papier: